برچسب ها
مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران گفت: افزایش تعرفه اعمال شده بر روی قبوض ماه جاری مشترکان تلفن ثابت طبق مصوبات قانونی بوده است و بر روی قبوض مشترکان به عنوان بستانکار حساب نخواهد شد.
کد خبر: ۲۵۷۴۱۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۱۴
مشترکان تلفن ثابت در شهریور ماه با افزایش عجیب قبض‌های تلفن ثابت روبرو شدند .
کد خبر: ۲۵۷۲۲۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۱۱
استعلام تعداد سیم‌کارت‌هایی که به نام مشترک ثبت شده، از طریق پورتال رگولاتوری و همچنین سامانه دولت همراه امکان‌پذیر است.
کد خبر: ۲۴۷۰۹۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۳/۲۱
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری اعلام کرد: از ۲۵ اردیبهشت ماه سال جاری پیامک اطلاع‌رسانی برای هر شخص با ماسک CRA.ir ارسال می‌شود تا افراد از تعداد سیم‌کارت‌هایی که به نام آنهاست مطلع شوند.
کد خبر: ۲۴۳۷۳۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۲/۲۲
اگرچه استعلام تعداد سیم‌کارت‌هایی که به نام مشترک ثبت شده، در رگولاتوری فراهم است، اما آگاهی از شماره سیم‌کارت‌هایی که به نام شماست، تنها با مراجعه به سامانه دولت همراه امکان‌پذیر است.
کد خبر: ۲۲۱۲۹۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۷/۲۶
صورتحساب تلفن ثابت یک ماهه شد
به گفته مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت مخابرات ایران، صورتحساب تلفن ثابت یک ماهه شده است و اگر قبض پایان یک دوره بیش از ۲۰ هزار تومان باشد و پرداخت نشود، تلفن به صورت یک‌طرفه قطع می‌شود.
کد خبر: ۲۱۱۴۹۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۵/۱۲
کد خبر: ۲۰۰۲۰۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۲/۱۳
کد خبر: ۲۰۰۱۱۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۲/۱۳
کد خبر: ۱۷۷۳۲۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۷/۰۳
طبق اعلام رگولاتوری؛
طبق اعلام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، مشترکان تلفن ثابت می‌توانند با شماره‌گیری کددستوری #۲۰۲۰* برای دریافت صورتحساب خود اقدام کنند.
کد خبر: ۱۷۴۰۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۵/۲۰
باتوجه به اینکه قرار بود تا پایان سال جاری، تکلیف کلاهبرداری‌های ارزش افزوده مشخص شود، ضوابط استفاده از خدمات ارزش افزوده در کمیسیون تنظیم مقررات تصویب شد که به موجب آن، دارنده پروانه ارائه خدمات ارتباطی موظف است پس از دریافت درخواست خدمات ارزش افزوده از سوی مشترک، شرح خدمات، هزینه و زمان استفاده از آن را به مشترک اطلاع دهد و همچنین برای مشترک به‌صورت جداگانه صورتحساب صادر کند.
کد خبر: ۱۶۳۵۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۲۵
در حالی که دیوان عدالت اداری همچنان بر رأی صادرشده درباره ممنوعیت دریافت آبونمان تأکید می‌ورزد، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در دفاع از مصوبه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی برای دریافت آبونمان، ابطال رأی صادرشده را درخواست کرده است.
کد خبر: ۱۳۲۳۷۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۲/۰۵
با وجود دستور دیوان عدالت اداری برای حذف آبونمان تلفن ثابت، ظاهرا مخابرات تصمیم دارد تعرفه‌های خود را افزایش دهد و این موضوع در سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی در حال بررسی است.
کد خبر: ۱۲۳۹۵۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۱/۰۵
کد خبر: ۱۰۸۰۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۰۹
کد خبر: ۸۴۷۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۳/۱۰
کد خبر: ۶۱۳۹۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۹/۱۸
برخی مشترکان تلفن ثابت گلایه‌هایی مطرح کرده و از اینکه بدون استفاده از تلفن مبالغی در قبض آنها اعمال شده انتقاد می‌کنند.
کد خبر: ۲۸۷۳۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۱/۰۳
برخی مشترکان تلفن ثابت نسبت به این موضوع که در قبض‌های آنها بندی به عنوان سرویس‌های ارزش افزوده ذکر شده و رقمی به این بخش اختصاص یافته اظهار گلایه می‌کنند. معمولا این افراد بدون داشتن اطلاعات لازم این سرویس‌ها را مورد استفاده قرار داده و در نهایت ملزم به پرداخت هزینه‌های مربوطه شده‌اند.
کد خبر: ۲۵۰۲۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۲۴
رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات گفت: مبلغ ۱۰۰ هزار ریال مندرج در قبض تلفن ثابت بابت بدهی ثبت نام، اشتباه بوده و به مشترکان بازگردانده می شود.
کد خبر: ۱۳۲۴۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۷/۳۰